Stadtverwaltung erweitert und vereinheitlicht Sprechzeiten
Neue Öffnungszeiten gelten ab 1. September 2026
Die Stadtverwaltung Dietzenbach führt zum 1. September 2026 erweiterte und vereinheitlichte Sprechzeiten ein. Ziel ist es, den Service für Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern, die Erreichbarkeit der Verwaltung zu erhöhen und die Sprechzeiten transparenter zu gestalten.
Künftig gelten für die allgemeinen Sprechzeiten der Verwaltung sowie für den Schnellschalter im Bürgerservice einheitliche Öffnungszeiten am Montag und Donnerstag von 8:30 bis 13:00 Uhr. Damit werden die bisherigen Zeiten ausgeweitet.
Darüber hinaus wird die telefonische Erreichbarkeit der Infozentrale verbessert: Von Montag bis Donnerstag ist diese künftig durchgehend von 8:30 bis 16:00 Uhr erreichbar, freitags von 8:30 bis 13:00 Uhr.
Bürgermeister Dr. Dieter Lang begrüßt die Anpassungen: „Mit den neuen Sprechzeiten schaffen wir mehr Übersichtlichkeit und verbessern gleichzeitig unseren Service. Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen künftig einfacher planen und haben mehr Möglichkeiten, die Stadtverwaltung persönlich oder telefonisch zu erreichen.“
Die Sprechzeiten im Überblick (gültig ab 1. September 2026)
Allgemeine Sprechzeiten der Stadtverwaltung im Rathaus
- Montag: 8:30 bis 13:00 Uhr
- Dienstag: 14:00 bis 16:00 Uhr
- Donnerstag: 8:30 bis 13:00 Uhr
Schnellschalter im Bürgerservice
- Montag und Freitag: 8:30 bis 13:00 Uhr
- Dienstag und Donnerstag: 8:30 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit der Infozentrale
- Montag bis Donnerstag: 8:30 bis 16:00 Uhr
- Freitag: 8:30 bis 13:00 Uhr
Anliegen persönlich vor Ort oder von Zuhause online erledigen
Die Stadtverwaltung bittet zu beachten, dass einige wenige Dienstleistungen, wie beispielsweise die Bauberatung, weiterhin nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich sind. Es wird empfohlen, sich vorab auf der städtischen Website über die gewünschte Dienstleistung zu informieren. Bei der Suche nach den richtigen Kontakten zur gewünschten Thematik hilft das ausführliche Informationsangebot „Was erledige ich wo?“ unter www.dietzenbach.de/bis weiter sowie die telefonische Info-Hotline unter (06074) 373-0.
Eine Übersicht über die allgemeinen Sprech- und Öffnungszeiten und die zusätzlichen Möglichkeiten zur individuellen Terminvereinbarung sind auf der städtischen Homepage unter www.dietzenbach.de/sprechzeiten zu finden.
Weiterhin stehen momentan mehr als 90 Online-Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger zur Verfügung. Damit können viele Anliegen bequem und jederzeit vom heimischen Rechner oder Smartphone aus erledigt werden. Die Dienstleistungspalette unter www.dietzenbach.de/onlinedienste wird stetig ergänzt.